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  • 06-04
    很多人都不知道客服中心是做什么的,即使是问很多相关行业的老板也会说接接客户电话,实际上客服呼叫中心的真正价值并不是这么简单。 当然,我们今天的客户服务不仅仅通过电话...
  • 06-04
    时代在变、技术在变,营销在变,而企业软件大多数也都一成不变,这不是我们的目标。慧营销从管理者、销售人员、销售团队的角度以云通信、大数据技术,结合新时代企业团队年青...
  • 06-04
    客户服务中心是呼入型呼叫中心中非常重要的一种类型,以服务为核心。此类呼叫中心的员工主要工作内容是被动的接听客户的来电,受理客户的咨询、下单等,并受理客户投诉等售后...
  • 06-04
    随着人工智能的发展,金融、保险、制造业、医疗保健和交通运输等垂直行业已深受AI人工智能的影响。预计今年7月份,自动驾驶无人车就会上市,AI人工智能的时代到底离我们多远?...
  • 06-04
    如何评价云呼叫中心系统是哪家好,首先要清楚云呼叫中心是什么?好的优势在于什么地方?是否适合企业的业务?...